Versand
Die verbindlichen Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt und sind sichtbar, bevor der Kaufen-Button gedrückt wird.
Bei Standardversand innerhalb Deutschlands erhalten Sie Ihre Lieferung innerhalb von 2-4 Werktagen. Bei Lieferungen in andere Länder bzw. bei Lieferungen durch eine Spedition weichen die Lieferzeiten ab.
Sobald Ihre Ware versendet wird, schicken wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail mit der Sendungsnummer zu.
Versandkosten Deutschland und Österreich
Der Versandkostenanteil für Paketlieferungen beträgt 2,95 EUR.
Die Feuerstellen ferrum, fluxus.grande und die Bänke/Tische il-ponte versenden wir mit einer Spedition. Die Kosten innerhalb Deutschlands betragen:
- 29,00 EUR Feuerstelle ferrum
- 49,00 EUR Feuerstelle fluxus.grande
- 89,00 EUR Bänke/Tische il-ponte
Versandkosten Schweiz
Der Mindestbestellwert beträgt 80,00 EUR und der Versandkostenanteil für Paketlieferungen beträgt 16,00 EUR.
Speditionskosten für Lieferungen in die Schweiz betragen:
- 39,00 EUR Feuerstellen ferrum, light-my-fire.cube, light-my-fire.great-cube
- 59,00 EUR Feuerstelle fluxus.grande
- 99,00 EUR Bänke/Tische il-ponte
Versandkosten Belgien, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Ungarn, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Slowakei, Slowenien, Schweden
Der Versandkostenanteil für Paketlieferungen beträgt 4,95 EUR.
Speditionskosten für die oben genannten Länder betragen:
- 39,00 EUR Feuerstellen ferrum, light-my-fire.cube, light-my-fire.great-cube
- 59,00 EUR Feuerstelle fluxus.grande
- 99,00 EUR Bänke il-ponte
Versandkosten Irland, Liechtenstein, Portugal und Spanien
Der Mindestbestellwert beträgt 80,00 EUR und der Versandkostenanteil für Paketlieferungen beträgt 16,00 EUR.
Die Feuerstellen ferrum, light-my-fire.cube, light-my-fire.great-cube, fluxus.grande und die Bänke il-ponte versenden wir mit einer Spedition. Bei Interesse fragen wir für Sie die anfallenden Speditionskosten an. Bitte schreiben Sie uns hierfür eine Mail an: shop@keilbach.com.
Versandkosten Vereinigtes Königreich und Norwegen
Der Mindestbestellwert beträgt 80,00 EUR und der Versandkostenanteil für Paketlieferungen beträgt 22,00 EUR.
Die Feuerstellen ferrum, light-my-fire.cube, light-my-fire.great-cube, fluxus.grande und die Bänke il-ponte versenden wir mit einer Spedition. Bei Interesse fragen wir für Sie die anfallenden Speditionskosten an. Bitte schreiben Sie uns hierfür eine Mail an: shop@keilbach.com.
Teillieferung
Die Versandkosten werden pro Bestellung berechnet. Wenn die Produkte aus einer Bestellung per Standartversand einzeln versendet werden müssen entstehen für Sie selbstverständlich keine weiteren Kosten.
Rückgabe
Beim Kauf einer Ware auf der Website www.keilbach.com haben Sie ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen, berechnet vom Tag des Eingangs Ihrer Bestellung.
Wichtig: Wir können Rückgaben nur akzeptieren, wenn sich die Produkte noch im Originalzustand befinden.
Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass die zurückgesendete Ware ausreichend verpackt ist. Nachdem die Sendung bei uns eingetroffen und geprüft worden ist, erfolgt die Rückzahlung.
Deutschland und Österreich
Wenn Sie aus Deutschland oder Österreich kommen, ist der Rückversand der Ware bei dem Paketversand für Sie kostenlos.
Bitte senden Sie uns eine Mail an shop@keilbach.com mit der Rechnungsnummer oder der Lieferscheinnummer, damit wir Ihre Retoure richtig zuordnen und bearbeiten können. Wir senden Ihnen dann per E-Mail ein Retourenlabel zu.
Bei Speditionsware tragen Sie die Kosten für den Rückversand.
Alle anderen Länder
Für Retouren aus allen anderen Ländern tragen Sie die Versandkosten selbst.
Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:
Keilbach Designprodukte
Friedhofstraße 14
74677 Dörzbach
Bei weiteren Fragen sind wir gerne per Telefon oder per Mail für Sie da!
Telefonnummer: +49 7937 990077
E-Mail: shop@keilbach.com